Die schwangere Rana* betritt zum ersten Mal die Frauenarztpraxis und ist nervös. Sie freut sich auf ihr Baby, doch sie hat auch Angst. Wird sie alle wichtigen Informationen verstehen? Kann sie ihre Fragen stellen?

Integration ist kein Zufallsprodukt, sondern unter anderem das Ergebnis verlässlicher Verständigung. Das Projekt „Sprachbrücke“ der Hoffnungsträger Stiftung sorgt in solch sensiblen Situationen für eine professionelle und würdevolle Verständigung im Alltag. Qualifizierte Sprachmittlerinnen und Sprachmittler – von denen viele selbst eine Migrationsbiografie mitbringen – schaffen Verständnis und Orientierung zwischen Hilfesuchenden und Behörden, Arztpraxen, Schulen oder Kitas.

Digital, unkompliziert und verlässlich

Um den Dienst für alle Beteiligten so einfach und effizient wie möglich zu gestalten, setzt die Stiftung auf eine konsequente Digitalisierung. Seit dem Start der eigens entwickelten „Sprachbrücke“-Plattform läuft die gesamte Vermittlung und Abwicklung digital über eine Smartphone-App. Das Projekt wird durch den Asyl-, Migrations- und Integrationsfonds (AMIF) der Europäischen Union mitfinanziert.

Behörden und soziale Einrichtungen können Dolmetschertermine mit wenigen Klicks anfordern, während qualifizierte Sprachmittlerinnen und Sprachmittler ihre Einsätze direkt über das System koordinieren. Die digitale Infrastruktur garantiert ein Höchstmaß an Professionalität und Schnelligkeit im täglichen Betrieb – Datenschutz selbstverständlich inklusive.